# Não ganhei, o que acontece?

Se o usuário tentou resgatar uma ativação de uma utilidade e não teve sucesso, ele terá uma vantagem nos próximos meses.

Ao tentar resgatar essa mesma utilidade, ou qualquer outra que faça parte do mesmo esporte da primeira, esse usuário ganhará medalhas consecutivamente\* a cada mês, de acordo com a escala que ele alcançou.

\*Esse sistema é cumulativo e zera quando a pessoa resgata a utilidade


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://irl-sports-pass.gitbook.io/irl-sports-pass/irl-pass/plataforma-irl-pass/sistema-de-resgates/nao-ganhei-o-que-acontece.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.